Do., 12.05.2016

Sparkassen-Zusammenschluss Technische Fusion: Das müssen Kunden wissen

Die Sparkassen Westmünsterland und Gronau fusionieren.

Die Sparkassen Westmünsterland und Gronau fusionieren. Foto: Gunnar A. Pier

Gronau - 

Nach dem rechtlichen Zusammenschluss der Sparkassen Westmünsterland und Gronau steht jetzt noch die „technische Fusion“ an. Vom 20. Mai bis 22. Mai müssen sich Kunden auf erhebliche Einschränkungen einstellen.

Bei der technischen Fusion werden "die bislang noch getrennt geführten Datenbestände zusammengelegt“, erläutert Wilfried Hammans, stellvertretendes Vorstandsmitglied.

Für Kunden der alten Sparkasse Westmünsterland ergeben sich hieraus keine Änderungen. Alle Kontonummern, Sparkassencards, etc. bleiben bestehen, heißt es in einer Mitteilung der Bank. Die wichtigsten Punkte für Kunden der ehemaligen Sparkasse Gronau sind folgende:

► Am Fusionswochenende (20. Mai bis 22. Mai) sind alle Kunden von Einschränkungen bei Geldautomaten, Kontoauszugsdruckern, Überweisungsterminals und Online-Banking betroffen: Während des Fusions-Wochenendes können Kunden an eigenen wie auch fremden Geldautomaten nur eingeschränkt über Bargeld verfügen.

- Die Nutzung von SB-Geräten sowie das bargeldlose Zahlen mit der Sparkassencard können in dieser Zeit ebenfalls eingeschränkt sein.

- Das Online-Banking steht nicht zur Verfügung.

- Kreditkarten können jedoch ohne Einschränkungen genutzt werden.

- Die Sparkasse Westmünsterland rät Kunden, sich mit ausreichend Bargeld für das Fusionswochenende zu versorgen.

► Wegen der neuen Bankleitzahl bei den Gronauer Girokonten ist ein kostenloser Austausch der Sparkassencards inklusive Geheimzahlen erforderlich. Kunden werden Karte und PIN per Post getrennt voneinander erhalten. Sie können die neue Geheimzahl an jedem Geldautomaten in ihre Wunsch-Geheimzahl ändern.

► Soweit sich Kontonummern überschneiden, wird die Kontonummer erweitert, um Zahlungen den richtigen Kunden zuordnen zu können. Der bisherigen Kontonummer werden dazu weitere Ziffern vorangestellt.

Ein Beispiel: Aus 1 515 998 wird 191 515 998. Kunden, die hiervon berührt sind, werden schriftlich informiert.

Kontakt

Service-Telefon: 02594/9980; Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr. Zusätzlich am 21.05.2016 von 8 bis 19 Uhr

► Die Bankleitzahl der neuen Sparkasse Westmünsterland lautet 401 545 30. Wichtig: Die neue Bankleitzahl und die neuen Kontonummern dürfen erst ab Montag (23. Mai) genutzt werden

► Kreditkarten mit der Aufschrift „Sparkasse Gronau“ bleiben bis zum turnusmäßigen Tausch gültig.

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